サービス 02
同じ手間が、また
繰り返されていませんか。
「なぜこの作業が必要なのか」と感じながら続けている業務は、多くの組織に潜んでいます。現場の声を丁寧に聴きながら、その流れを一緒に整理します。
このエンゲージメントが届けるもの
特定の業務フローを見直し、現場の制約を尊重した上で改善策をご提案します。提案だけで終わらず、実施の見通しまで整理してお渡しします。
現状の丁寧な把握
業務がどのように流れているかを、関わる人たちへのヒアリングを通じて丁寧に整理します。思い込みではなく、実態から始めます。
実行可能な改善提案
理想論ではなく、現在の体制や制約の中で実際に動かせる改善策を提案します。現場が納得できる形を意識します。
実施計画の概要
何をどの順番で進めるか、おおよそのスケジュール感も含めて整理します。提案を受け取った後の動き方が見えやすくなります。
よく聞かれる状況
「この作業、本当に
必要なのだろうか」
業務の非効率さは、たいていゆっくりと積み重なります。最初は小さな例外処理だったものが、やがて当たり前の手順になる。そういった経緯から生まれた業務フローは、見直す機会がないまま年を重ねることがあります。
「何かがおかしい気はするが、どこから手をつければいいかわからない」。そういった状況に向き合うことが、このサービスの出発点です。
「同じデータを複数のシステムに入力している。どこかで一本化できるはずだが、手がつけられていない」
「担当者が変わるたびに引き継ぎに時間がかかる。手順が文書化されていない部分が多い」
「確認作業が多く、チームの時間の多くがそこに使われている気がする」
こういった状況を整理するために、外部の目と経験が役立つことがあります。
アプローチ
Tech Grid Mind Vault の進め方
現場の方々の経験と知識を尊重しながら、外部の視点を加えることで、内側からは気づきにくいことを一緒に見つけていきます。
対象業務の絞り込み
すべての業務を一度に見直すのは現実的ではありません。まず、どの領域に焦点を当てるかを、ご担当者と一緒に決めます。
関係者へのヒアリング
業務に関わる方々から、実際の流れと感じている課題を聴きます。管理職だけでなく、実際に手を動かしている方の声も大切にします。
フローの可視化と分析
現状の業務フローを整理し、どこに摩擦や無駄が生じているかを明確にします。全員が同じ絵を見て話せる状態を作ります。
改善提案と実施概要の作成
現実的な改善策を文書にまとめ、何をどの順番で着手するかの概要もあわせてお届けします。
プロジェクトの流れ
一緒に進める、ということ
このプロジェクトは、私たちが外から答えを持ち込むものではありません。現場の方々と対話しながら、組織の中にある知恵を引き出す形で進めます。
提案を受け取った後、「これは自分たちが決めたことだ」と感じてもらえることが理想です。そういった所有感が、実際の変化につながることが多いからです。
プロジェクトの期間や深さは、対象業務の規模によって調整します。まず状況をお聞きしてから、適切な進め方をご提案します。
現状把握とスコープ確認
対象業務を絞り込み、ヒアリング対象と進め方を確認します。
ヒアリングとフロー整理
関係者へのインタビューと業務フローの可視化を行います。
改善案の作成と共有
改善提案と実施計画の概要を文書化し、ご担当者と内容を確認します。
フォローアップの対話
提案内容についての質問や確認を、納品後も受け付けます。
ご費用
投資について
業務改善エンゲージメント
¥33,000
プロジェクト一式
現状把握のためのヒアリング（複数名）
業務フローの可視化と分析
実行可能な改善提案の文書化
実施計画の概要（優先順位・スケジュール感）
納品後のフォローアップ対話
この費用で得られるもの
非効率な業務が続くことのコストは、目に見えにくいですが、実際にはチームの時間とエネルギーを少しずつ消費し続けます。一度整理することで、その後の動きがずっとスムーズになることが多いです。
プロジェクト開始前に費用の全額または半額をお支払いいただきます。ご都合に合わせた支払い方法についてはご相談ください。
※ 対象業務の規模によって、期間や関わり方を柔軟に調整します。まずご相談ください。
根拠と背景
なぜ外部の目が役立つのか
業務改善は、多くの場合「やるべきだとわかっているが、日常業務に追われて手がつけられない」状態から始まります。外部のプロジェクトとして区切りを設けることで、初めて動き出せることがあります。
外部の目が見つけるもの
「当たり前」になっている手順は、内側からは疑問を持ちにくいものです。外部の視点が、見慣れた業務の中に改善の余地を見つけることがあります。
現場の声を聴くこと
業務を実際にこなしている方々は、多くの場合すでに答えを持っています。ヒアリングを通じて、その知恵を引き出すことが改善の近道になります。
制約を尊重した提案
理想的な状態よりも、今の体制で実際に動かせることを大切にします。小さな改善が積み重なることで、やがて大きな変化につながります。
これまで関わった80を超える組織の中で、業務フローの見直しは、チームの負担感を和らげることに繋がったケースが少なくありません。変化は大規模である必要はなく、適切な箇所への小さな手当てで十分なことが多いです。
安心のために
提案が合わなければ、率直に話してください
プロジェクト終了後、提案内容についてご不明な点や腑に落ちない部分があれば、遠慮なくお伝えください。フォローアップの対話を通じて、一緒に考えます。
最初のご相談は費用なしで行えます。どの業務を対象にするか、どう進めるかについて、納得してからスタートしていただけます。
提案を受け取ることへの義務はありません。まず話してみることから始めましょう。
初回相談は費用なし
プロジェクトの内容や進め方について、費用なしでご相談いただけます。
納品後の対話を歓迎
提案を受け取った後の疑問や懸念も、率直にお聞かせください。
スコープは柔軟に
対象業務の範囲は、話し合いの中で無理なく決めます。
ここから先へ
始め方はシンプルです
まず、どの業務が気になっているかを話してもらえれば十分です。そこから一緒に整理します。
フォームから連絡
気になっている業務や現在の状況を簡単にお知らせください。
初回の対話
状況を詳しくお聞きし、プロジェクトの進め方をご提案します。
スコープの確定
どの業務を対象にするか、どう進めるかを一緒に決めます。
プロジェクト開始
ヒアリング・分析・提案のプロセスが始まります。
他のサービスも見る
状況によって、より適したサービスがあるかもしれません。